“苏瑶,我们得加快速度了,不然情况会更糟。”张华着急地说道。
苏瑶咬了咬牙:“我知道,但我们不能乱了阵脚,一定要稳扎稳打。”
为了重新赢得顾客的信任,苏瑶决定推出一系列优惠活动和新的特色菜品。同时,邀请一些美食博主和网红来餐厅体验,希望通过他们的宣传改变公众的看法。
“拜托各位,一定要如实评价,给我们一个改进的机会。”苏瑶对前来体验的博主们说道。
但是,事情并没有那么顺利。有些博主的体验依然不太满意,他们的评价再次给餐厅带来了负面的影响。
“怎么办?苏瑶姐,感觉我们做的努力都白费了。”小敏几乎要哭出来。
苏瑶深吸一口气:“别灰心,只要我们坚持下去,一定能度过这个难关。”
就在苏瑶感到绝望的时候,一位老顾客的话给了她启示。
“苏瑶啊,我觉得你们还是要回归初心,找回最初让大家喜欢的那个味道和感觉。”
苏瑶恍然大悟,她决定重新审视餐厅的定位和理念,找回曾经的那份真诚和热情。
经过一系列的调整和改进,餐厅的情况终于开始慢慢好转。顾客的评价逐渐变得积极,品牌危机也逐渐得到缓解。
“终于看到希望了,但我们不能放松,要继续保持。”苏瑶对员工们说道。
然而,就在这时,一场新的风波又悄然来临……