“记住，高丰，真正的信任不是靠一次两次的交往就能建立起来的，它是日积月累，是在无数次的小细节中慢慢堆砌起来的。”林志辉的眼神中透露出一种深沉的睿智，“我们要做的，不仅仅是完成他们交付的任务，更要超越他们的期待。”

“而且，你还要学会倾听。”林志辉继续说道，“每个客户都有他们的需求和顾虑，我们要学会倾听他们的声音，理解他们的难处。有时候，一个简单的建议，一个及时的帮助，就能让他们感受到我们的真诚和关怀。这样，我们才能从单纯的生意伙伴，变成他们值得信赖的朋友。”

“叔叔，我明白了。”林高丰若有所思地点点头，“原来，你有这么多客户是这个原因。以前我从来没有想过这些。”

“没错，高丰。”林志辉满意地拍了拍林高丰的肩膀，“记住，无论时代如何变迁，人心始终是最宝贵的财富。只要我们用心去经营，用诚信去赢得客户的信任，那么，无论面对怎样的挑战，我们都能立于不败之地。”

说完，林志辉转身望向窗外，眼神中充满了对未来的期待和信心。他知道，林高丰在某种角度来说已经是开窍了。只是他没有想到，有时好心不一定得到好的回报。因为他对客户的服务理念，会让他与林高丰遇到难以想象的磨难。

“老林，这是我的外甥女。她现在在唐州市上学，你帮着送一下。”蔬菜公司黄总说道。蔬菜公司也算是林志辉的老客户了。黄总更是林志辉的老相识了。送他外甥女去江南省本也就是一件顺手的事情，根本不需要多付出什么，就能换来黄总的感激，这对于林志辉来说，当然是不会拒绝的。

“放心，黄总，我一定把你外甥女安全送到。”林志辉一口答应。

黄总的外甥女在唐州市上大学，叫王伊伊。本来王伊伊是要坐火车上学的。但现在赶上开学，火车票不好买。另外黄总也觉得自己找林志辉办事可以不花一分钱，这样算起来更划算。

本来算起来，就是送一个，还是非常简单的一件事。结果中途出现了意外。在第一站卸货时，因为装卸工的原因，时间被耽误。原来下午四点就可以到唐州市，这就导致到唐州的时间会推迟，大约晚上12点才会到。

“时间太晚了，恐怕不安全。”林志辉皱了皱眉。这个黄总可以算是老客户了，交代的事情是一定要完成的。就算是不看黄总，只是单凭自己的角度，对于被自己拉过来的王伊伊，林志辉也是要负责的。

只是第一站的时间已经晚了，再为王伊伊等上一段时间，那么后面的几站就会晚点。这可是一件大事。如果造成客户损失，赔偿事小，以后断了信任才是大事。这可怎么办呢？