第47章 产业危机(2 / 2)

缠绵爱人 婉清洁 2009 字 1天前

随后,沈凝夜快速向那个客户道歉,姿态非常的卑微。

他亲自拨通了客户的电话,声音中满是诚恳与歉意:“尊敬的王先生,对于此次在我司发生的不愉快事件,我代表整个公司向您致以最诚挚的歉意。这完全是我们工作的失误,是我们对员工管理的疏漏,给您带来了如此糟糕的体验,实在是万分抱歉。”

客户在电话那头依旧余怒未消,语气冷淡地回应着。沈凝夜则始终保持着谦卑的态度,认真倾听着客户的每一句指责,不时附和着:“是是是,您说得对,都是我们的错。”

放下电话,沈凝夜又马不停蹄地准备礼物,亲自登门拜访。见到客户后,他深深地鞠了一躬,说道:“真的非常对不起,希望您大人有大量,能够再给我们一次机会。为了表达我们的诚意,我们愿意为您提供更多的优惠和专属服务。”

客户看着沈凝夜如此卑微的模样,脸色稍稍缓和了一些,但仍未松口。沈凝夜继续不遗余力地解释和保证,努力想要消除客户心中的芥蒂。

从客户那里出来后,沈凝夜已是身心俱疲,但他心里清楚,为了公司,这一切都是值得的。回到公司,他立刻召集相关人员开会,商讨后续的改进措施,以确保类似的事情不再发生。

沈凝夜走后,这个客户还没消气,因为他从来没受过这般侮辱。

他在办公室里来回踱步,嘴里不停地念叨着:“哼,以为这样就能让我罢休?想得太简单了!”他的脸色依旧阴沉得可怕,眼中的怒火仿佛还在燃烧。

他叫来自己的助手,愤怒地说道:“去,给我把他们公司的资料再好好查一遍,我倒要看看,到底是个什么样的公司,能培养出这样的员工!”助手连忙点头,赶紧去办。

而另一边,沈凝夜回到公司,也是忧心忡忡。他知道这次的事情棘手得很,客户的态度如此坚决,想要挽回绝非易事。但他也没有丝毫退缩的念头,心里想着无论如何都要尽全力解决这个危机。

过了几天,客户的助手把查到的资料呈给了他。客户仔细翻阅着,心里虽然对沈凝夜的道歉有了些许触动,但一想到那天的场景,气就不打一处来。

“不行,不能就这么轻易放过他们。”

在客户的蓄意报复下,沈凝夜的公司损失惨重,犹如一艘在狂风巨浪中失去方向的巨轮,摇摇欲坠。

原本已经谈妥的几个合作项目,因为客户在行业内的呼风唤雨和暗中作梗,合作方纷纷如惊弓之鸟般表示要重新考虑合作事宜,甚至有的毫不犹豫地直接终止了合作。公司的资金链瞬间如紧绷的弓弦,几近断裂,财务部门的人员日夜忙碌,焦头烂额地计算着那如天文数字般不断增加的损失。每一笔账目都像是一把利刃,刺痛着他们的神经。

市场部门更是雪上加霜,由于客户在业内广泛传播的负面评价,如同瘟疫一般迅速蔓延。公司的产品销量急剧下滑,曾经门庭若市的销售门店如今门可罗雀。仓库里的库存堆积如山,仿佛一座座沉默的压力之峰,压得人喘不过气来。生产线不得不放缓,机器的轰鸣声逐渐稀落,工人们无所事事地聚集在一起,脸上写满了焦虑和迷茫,面临着随时停工的风险。

研发部门的新项目也因为资金的严重短缺,不得不按下暂停键。那些曾经充满激情和希望的研发计划,如今只能被锁在文件柜里,前期投入的大量研发费用几乎打了水漂。技术人员们望着自己未竟的成果,士气低落得如同坠入深渊,他们满心的抱负无处施展,开始担心自己多年的努力和付出都将在这场风暴中付诸东流。

公司的股价更是一落千丈,如同自由落体般急速坠落。投资者们犹如惊惶的羊群,恐慌性地抛售手中的股票,市值大幅缩水,公司的财富在瞬间蒸发。董事会成员们对沈凝夜横眉冷对,言辞激烈地指责他处理不当,导致公司陷入如此万劫不复的困境。他们在会议室里争吵不休,互相推诿责任,整个公司高层陷入了一片混乱和内耗。

公司内部人心惶惶,员工们如同惊弓之鸟,担心自己的饭碗随时不保。工作效率大打折扣,以往的团队协作精神消失无踪,取而代之的是互相猜忌和抱怨。有的骨干员工甚至开始悄悄地更新简历,考虑跳槽到其他更稳定的公司,寻找新的出路。曾经充满活力和希望的办公区域,如今弥漫着绝望和沮丧的气息。

沈凝夜独自站在办公室的窗前,望着窗外阴霾的天空,心中充满了无奈和焦虑。但他那坚毅的眼神中仍然闪烁着一丝不屈的光芒,他暗暗告诉自己,一定要挺过这一关,想办法挽回公司的声誉和损失,哪怕前方是荆棘密布,也绝不退缩。

林叶安得知自己的冲动行为给公司酿下了这么大的错,心里确实有些愧疚。然而,在那愧疚之中,更多的还是觉得那个客户仗势欺人。

她整日愁眉不展,脑海中不断回想着事情的经过。一方面,她清楚地知道自己当时没能控制好情绪,给公司带来了巨大的麻烦,这份愧疚让她寝食难安。“唉,都怪我太冲动了,怎么就不能再忍忍呢。”她时常这样自责着。

可另一方面,一想到那个客户当时的咄咄逼人、蛮不讲理,她又觉得愤愤不平。“明明就是他不讲道理在先,提出那些过分的要求,还一点都不尊重人。难道就因为他有势力,我就得无条件忍受吗?”林叶安心里这样想着,越想越觉得委屈。

在公司里,她能感觉到同事们对她的态度发生了变化,那些异样的目光和背后的窃窃私语,让她如芒在背。但她依然倔强地认为,自己固然有错,可那个客户也绝非善类。“就算我有错,他也不应该那样仗势欺人,把事情做得这么绝。”林叶安咬着嘴唇,暗自嘀咕。

这种矛盾的心理让林叶安陷入了深深的纠结和痛苦之中,她不知道该如何面对自己的过错,也不知道该怎样去看待那个让她陷入如此困境的客户。