林婉红站在一边,认真的听着。
张玉婷说:
“您是新房子里装还是老房子里装?”
顾客说:
“新房子”
张玉婷说:
“您新房子在什么小区?”
顾客说:
“新城市花园”
张玉婷说:
“新城市花园有很多买我们家的热水器的,都是老顾客,原来老房子就用的是我们阿里的热水器,现在装新家就直接来买了”
她没等顾客说,又接着说:
“您家卫生间安装空间有限制吗?”
顾客说:
“没有,我家卫生间大着呢”
“那我建议你选择这款,新款,大容量的,80升的。冬天冷的时候,也不用担心热水不够用。”
“这一款你们小区买的最多”
顾客说:
“是吗?我们以前没有用过这个牌子的,我们家原来那个旧了,是个康乐来。那个牌子就挺好的”
张玉婷说:
“康乐以前不错,现在技术不更新,很多都落后了,不如以前了。我们阿里热水器,一直就口碑好。这是顾客用出来的品牌。一个电热水器内胆最关键,阿里热水器的内胆耐用,能用半个世纪……”
……
最后顾客买了那台80升的电热水器。
林婉红开始打心底里佩服起张玉婷来。她刚才那不卑不亢,有条不紊的销售过程,让林婉红觉得自己差的有多远。她也下定决心,虚心,耐心,真心相待。
第四天上午,她正在收拾卫生,听见有人问:
“你好,你家还招销售吗?”
林婉红扭头正好看到张玉婷背对着她和对方说:
“不招,我们家目前不缺人,一个萝卜一个坑,这个萝卜还没坑呢?”她说时头微微朝着林婉红的方向扭转了一下。
林婉红悲愤的想到: