第15章 珠宝店神秘顾客(2 / 2)

追光的赤霞珠 金菡萏 2467 字 8个月前

我把杯里最后一口拿铁喝光后,想了一下魏成俊说的话很有道理。其实做我们这行的,经常要做市场的门店暗访,和销售员聊上几句,套一下最新的促销优惠政策,询问一下新产品的销售状况,体检一下店员的服务,可能还要偷拍几张店里的照片等等。于是,我拿出我之前的项目经验,与魏成俊商量了一下,便出发去珠宝店了。</P>

我选择了广州的几家档次较高的连锁珠宝店,但魏成俊说想要与初心珠宝差不多定位的品牌店,也可以挑一些档次比初心珠宝高的奢侈品牌门店,于是我列了几个名单,打算把这几家店都逛一圈。</P>

我首先挑选的是余光品牌珠宝店,这是一家历史悠久的香港品牌珠宝店,款式新潮,深受年轻人喜欢,我与魏成俊假扮情侣,亲密地挽着他的手臂进了店。销售小姐热情地招呼我们,我们来到钻石饰品陈列柜旁坐下。我发现柜台销售小姐的目光在魏成俊脸上不断打转,应该是被魏公子的俊颜吸引住了,我干咳了一声,销售小姐才回过神来,热情地问我:“小姐,这柜子里陈列的都是我们最新款的钻饰,有钻戒、项链、手链与胸针,你随便看随便挑,喜欢的可以试一下。”</P>

我觉得这销售小姐的开场白也普通了点,于是随便指着柜子里一对情侣对戒说:“我想试一下这对戒。”销售小姐一边拿出情侣对戒,一边对我们说:“小姐,你可真有眼光,这一对情侣钻戒可是我们店里卖得最好的款式。”我伸手拿起那只女戒小心翼翼地套在手上,不停地欣赏着。然而那销售小姐却没有再向我推销,而是一把抓起魏成俊纤长白皙的中指,向他献殷勤说:“先生,我给你戴上这只男戒试一下吧!”</P>

没等魏成俊答应,我便打住那销售小姐的手,把魏成俊的手放到自己的手背上,向他使了一个眼色。魏成俊明白了我的暗示,立即帮我脱下中指上的女戒放在桌面上,冷冷地说:“亲爱的,我看这对戒也不怎么好看,我们到别处再看看吧。”</P>

刚走出余光珠宝店没多远,魏成俊在我耳边低声问我:“容嫣,你刚才怎么了?是吃醋了吗?”我极力掩饰着醋意,冷冷地说:“没有!只是你不觉得刚才那销售小姐看你的眼神有点怪怪的吗?”魏成俊坏笑了一下,说:“不觉得!我只是觉得你刚才怪怪的。”</P>

我一边拉着魏成俊走向商场一楼的另一家珠宝店,一边有点生气地说:“说到门店暗访这事,你也太不专业了!对了,你今天有戴墨镜出来吗?”魏成俊摇了一下头,我停住了脚步,把他拉到商场的拐角处,从包包里掏出一副又圆又大的墨镜,不由分说地给他戴上了。魏成俊讽刺我说:“你竟然准备了墨镜,还真是专业的商业间谍。”</P>

“拜托你小点声,我们这不叫商业间谍,用行话应该叫神秘顾客,我们是去珠宝店暗访,懂了吗?”我托了一下自己鼻梁上的暗红色圆形眼镜框,一本正经地对魏成俊说。他听了轻轻点头表示赞许我的专业。说着说着,我们便来到了一家国际品牌珠宝店的门前,这家店叫天使珠宝,源自法国,我查到她的品牌故事是关于法国的传奇人物拿破仑和约瑟芬的爱情故事的,于是我向魏成俊简单介绍了一下这个品牌的背景。</P>

“你之前来过这家店?看你的样子好像挺喜欢这家店的?”魏成俊看着店门面的陈列橱窗轻声问我,我们看见橱窗内的背景墙上确实是描绘了一幅拿破仑和约瑟芬的油画,画上的拿破仑坐在马上甜蜜地搂着他的爱人。这次店里招呼我们的是一个长得身材矫健的男销售员,他梳着油光可鉴的头发,脚上穿着一双擦得锃亮的黑色皮鞋,腰挺得非常直。</P>

“先生、小姐,欢迎光临!”男销售员热情地招呼我们。这次我和魏成俊没有拉手,而是一前一后地走进了店里。男销售员上下打量了一下我们的衣着与神情,可能猜测我们还不是正式的情侣,于是对魏成俊说:“先生,你需要些什么珠宝?是买来向女友表白还是送女友生日礼物?”我心想这男销售员的提问是从客户角度出发的,应该比刚才的销售小姐有经验,只看魏成俊如何回答了。</P>

“想向心仪已久的女友表白,不知应该买点什么珠宝比较合适?”魏公子入戏果然快,我心下不禁赞叹。男销售员连忙看了我一眼,我连忙摇头,表示自己不是魏公子要送礼的目标,打算扮作陪同魏公子挑选礼物的普通朋友。男销售员似乎不太关心我的身份,他继续对魏成俊推荐:“先生,如果想表白,可以看一下这条同心锁项链,是我们店卖得最好的款式,也是我们品牌的经典款式,当年拿破仑就是用这款项链向约瑟芬表白的。”</P>

魏成俊听了,好奇地让销售员拿出那条项链让他看个真切。我连忙凑上前看热闹,只见这条同心锁项链是分为两个部件的,一把菱形白金材质锁头上插着一把钥匙,钥匙的四周布满了碎钻,如满天星一样闪亮,而菱形锁头的外壳上刻有两个长着翅膀的天使图案,我认得这也是天使珠宝品牌的标志。</P>

男销售员看出我十分喜爱这条项链,便对魏成俊说:“先生,不如让这位陪你来的小姐试一下这条项链如何?”我听了,开心得背过身去,打算让男销售员帮我试戴项链。不料魏成俊一把抢过男销售员手中的项链,一边帮我试戴,一边高声说:“不劳烦你了!我给我女朋友戴上试一下就行了。”我转头惊讶地看了魏成俊一眼,心想你不是要表白才来选购项链的吗?现在好了,这精明的男销售员估计会看出我们是神秘顾客,不是真正想来买东西的。</P>

果然,那个男销售员突然变得谨慎起来,竟然向我们介绍起了品牌的历史与项链的工艺特点,有点像在背书似的不自然。我让男销售员放好项链,便拉着魏成俊悻悻离开了。</P>

出了天使珠宝店,我生气地跟魏成俊约法三章,第一章是我们俩谁都不准随便吃醋,第二是角色固定是男女朋友,场景是男朋友要为女朋友买生日礼物,第三是尽量少说话,让销售人员多说话,好多套一点有用的商业信息。魏成俊连忙点头表示同意,并保证说一切以工作为重。