他自己亲自做培训官，甚至将叶永全喊了过来，在边上旁听。</P>

这种培训工作，之前玉锦龙火锅店也做过，但没有这一次这么严格。</P>

这一次陈浩又规定了许多措施。</P>

非常严格。</P>

一旁，叶永全有点纳闷，他不知道陈浩为什么将他喊过来，他好歹也是个老板，员工培训只是小事，完全不用过来的。</P>

但是对于陈浩的命令，他不敢违抗。</P>

这个年轻人，别看年轻只有二十几岁，比他的年龄小不少，但是得罪不起！</P>

望着一众服务员，陈浩做着最后的总结，“火锅店明天就要开张了，我再强调一遍，你们的态度一定要好。”</P>

“服务的时候必须真心实意，要面带着微笑，回答客人的问题一定要有耐心，哪怕客人的问题非常愚蠢，甚至非常不礼貌，你们也要面带微笑。”</P>

“简单的说，就是打不还口骂不还手。”</P>

“我会设立一个委屈奖，谁要是受到的客人的责打辱骂，你们忍下来，我就给你们发委屈奖，一次50块钱。”</P>

服务员全部都惊呆了。</P>

上班还有委屈奖？</P>

刚才陈浩提了许多要求，包括要统一着装，勤洗头，身上不能有异味，不能在店里抽烟，等等。</P>

这些规矩在其他的餐馆从来没有遇见过，包括同一条街的其他火锅店也没有这些要求。</P>

要不是一个月能有55块钱，比其他店高出一些，他们都不想来。</P>

要求太多了，而且还全部都是招35岁以下的员工，这个老板会不会是一个变态？</P>

而且，还要打不还手，骂不还口。</P>

这不是侮辱人格吗？</P>

他们过来工作，又不是受气包。</P>

这会儿听到居然说委屈奖有50块钱，他们一个个全部都如同打了鸡血一样，兴奋地看着陈浩。</P>

这可是一个月的工资啊！</P>

受点委屈也没什么。</P>

“真的吗，不会是开玩笑吧？”</P>

“还有这种奖？”</P>

他们有点不太信。</P>

陈浩非常确定，“看见外面的牌子没有？第6家分店，玉锦龙火锅店不只这一家，在别的地方也开了好几家，生意都还不错，我自己住着300万的别墅，光装修就要花100万，还开着几十万的车。”</P>

“一个月50的委屈奖只是小意思罢了，我肯定会给，决不食言。”</P>

他又道，“不过，虽然叫委屈奖，但我是希望你们态度好，不跟顾客争吵，并不意味着什么时候都不能还手，如果别人动了刀子，或者有威胁到生命的可能，你们应该还手。”</P>

“受了伤我来替你们出医药费，坐牢我就替你们打官司。”</P>

他说的斩钉截铁。</P>

委屈奖并不是什么情况都不能反抗，任由顾客拿捏，一旦威胁到自己的生命安全，肯定要动手。</P>

听到这个解释，众人心安了不少，气氛没有之前那么凝重了。</P>

“好了，早点回去休息吧，明天早上过来上班，记得换上统一的制服，面带玩笑。”陈浩拍了拍手，“散会。”