呵呵,做生意遇到这样的人就是好,几句话说得人家心里很舒坦,总之我感觉这个单子有戏了。倒不是我在利用人家的感情,我没有利用谁的感情,诚心诚意对别人好,人家才会对我们好。就像那句话说的,你想获得尊重,首先你要尊重别人。
客户考察接待,在工业产品销售力,是一门很深的学问。如果客户的考察是表面的,形式的话,那本质上我们就要做好商务的接待工作。如果客户的考察是深刻的话,那么我们必须要展示真正的企业实力出来。我直到现在,才知道在亿万干销售,为什么失败的单子那么多。总结出来的话,做错的原因很多……不一一列举了,慢慢成长慢慢完美吧。
我们是新工厂,新公司,小公司,可能在工厂的占地面积,工厂技术实力,工厂人数,工厂机器数量上臂不过竞争对手,那么怎么才能在考察中稳操胜券呢?像亿万我就不担心,亿万的厂子大,有客户来考察,直接扔给廖副和郑经理负责就行了。因为亿万有实力!可现在这个……有点难度啊!
大通那边,闫宁给我打电话问了一个业务,我不耐烦说道:“这两天没空!等过了这两天,我过去处理!”
“哦!”
坐在办公室,想着如何解决接待的问题。你想想,要是李珂他们来考察,我们厂方那么小,跟人家比简直就是小巫见大巫,那他们不满意怎么办?我抽了很多烟,密闭的办公室已经烟雾弥漫了,我去泡了一杯咖啡,回来继续想。却发现他们都下班了,员工们也走了,李靖还在外面跑。
还有一个文员,就是李靖说的那个一千块钱工资的文员紫杉还没有走。我很奇怪的问道:“你怎么还在?还不下班啊?”
紫杉回道:“我怎么就不能再?”
我说道:“那么晚了,你为什么不回去?”
紫杉说:“我回去也没事情做,租的房子没有宽带,就在公司上啊。”
我说道:“我靠!下班时间还浪费公司的电费,扣你工资!”
紫杉说道:“切,扣吧!”
“殷总,你怎么那么晚也不回去?”她问道。
我说:“明天客户要到厂里考察,正郁闷,纠结着的想着对策。”
“想什么对策?”
我说道:“我们工厂小,规模小,工人少,怕人家客户瞧不起我们工厂而去跟别人订单了。纠结啊!”
“还没有想出办法啊?”
我说道:“想出办法我就没那么愁眉苦脸了!”
“听李靖说,你有老婆了?”紫杉问道。
我说:“妈的,李靖那家伙嘴特多!不行,我明天要跟他说乱说话我扣他工资!”
紫杉笑着问:“嫂子也在湖平市吧。”
“对,她有她的事业,她也是个总,比我还忙。估计现在还在忙……这也是我还没回家的原因。”我说道。
“殷总,饿么?要不要帮你叫外卖?”紫杉问道。
我说:“别了,谢谢。”
“殷总,你是我见过最年轻的总经理了。”紫杉带着敬佩的口气说道。
我说:“唉,没办法啊,努力吧。你也很有前途的!”
“是么?”她笑了。
我说:“是的。”
看着窗外,霓虹灯闪烁,我稳定下心情,决定给李珂打电话。以舒缓的心情,拨打了李珂的电话,以开朗愉悦的声音说道:“你好李部长,我是lij公司的殷然。”
“你好殷然。”李珂说道。
我问道:“李部长,你们明天,去我们厂里考察的,都是一些什么职务的领导,而且准确时间是几点?”
“采购部,技术部。时间的话,明天出发时才能确定。”李珂说道。
我说道:“李部长,你们是怎么评估这次考察的,考察的结果,在订货里起到一个什么样的作用呢?是比价格,比品牌,比技术,比质量吗?”
李珂说道:“考察当然很重要,考察结束后,他们会写考察报告。你们只是第一家,接下来还要考察很多家工厂。”
我说道:“我明白了,呵呵,这么晚打扰你,很抱歉,你睡了么?”
“还没有,在审图啊。”
我说:“你的脚好多了吧?”
“对啊,那药的效果不错,揉了之后,我睡了一觉,醒来后感觉脚疼缓了许多。第二天感觉没有那么疼了,休息了几天,这能正常点的走来办公室上班了。谢谢你呀。”李珂说道。
我说:“呵呵呵不客气,工作很重要,身体更重要,多注意劳逸结合。别累倒了。”
“嗯,你也是。”
“再见。”
“再见。”
放下电话,我给臻总拨打了电话:“臻总,明天把工厂整理得干干净净,明天客户来考察。对了,你现在能不能伪造一些进货的单据,做账的凭证。比如一些高档材质的原材料。”
“你要这些玩意做什么?”臻总奇怪道。
我说:“吗的!我们一个单子还没做,客户要知道了……我们还能跟人家竞争吗?我好不容易讨到了参与竞标的机会,努力了好久了,不要在任何细节上让我功亏一篑!客户很看重这次考察,就是很看重我们工厂。我们工厂的外观,面积,人数,实力,规模通通都比不过人家,和竞争对手有点差距。说错……不是有点差距,而是差距非常的巨da!人家明天看了我们的工厂,一定会摇头叹气的!所以我们只能想其他的办法来弥补。”
臻总问:“怎么弥补,就靠一些伪造的进货单据和假冒的做账凭证?”
我说道:“唉……我想过了,我们既然输在全面,和整体上。那么我们在局部和片面上,一定表现很强,这么一来,就能够给客户留下鲜明的印象了。”
臻总说道:“现在这个时候弄不了啊。明早等文员来上班了,让他们伪造,起码中午才能搞好。”
我说道:“这样啊,那如果他们早上要来考察,怎么办?算了算了,你记得弄好就是,我再想办法拖延他们的时间。”
“怎么拖延?”臻总问。
我说:“我跟他们的项目部部长还tg好,我把他们弄去先考察其他竞争对手,然后再过来考察我们,我也跟过去看看,这样我们可以有点主动。”
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