我是他朋友,没带钱包怎么了,我还要问问你们经理,没带钱包是不是就能让你们骂了,我还是你们超市的会员呢,要是哪天我也没带钱包,是不是也是这态度。
你,我帮你退还不成吗,这么凶干什么。
我很凶吗,没你刚刚凶吧。
高虹!
好巧啊tnk。高虹冲tnk笑笑,正打算带着儿子去凳子上坐一下的,没想到就看到tnk忘了带钱包的窘样,本来她就打算去帮帮他,没想到自己还没开口呢,这服务员就发飙了,满脸的鄙视,一时没忍住她也就上来找茬了,看着因为听说自己是会员还要找经理有些害怕的收银员,冷着脸道,
愣着干什么,找你们经理来啊。
就是,我也要看看,这个超市是不是这样的服务态度,既然你不退,那就找你们经理来好了。知道高虹为自己出气,感激的看一眼高虹,tnk转身看着收银员。
我不是说我帮你退了嘛。
现在不是退不退的问题,是服务态度的问题,顾客没有带钱包你就能用鄙视的眼神瞪顾客吗,这就是服务态度吗,要是你们不给我们个说法,以后我就好好的帮你们宣传宣传。高虹冷冷的看着收银员。
怎么回事?这边的争吵惹来了别的顾客的注意,也惹来了负责管理收银员的经理,看着高虹和tnk跟自己的收银员跑来了,连忙跑过来问道。
你是谁?
这位顾客您好,我是这里的经理,负责收银的事宜,请问有什么可以帮您的吗?