所有销售的产品在这些书面资料上均有详尽的说明，并附有产品的编码和彩图方便查询比较，务必为消费者提供最真实、完善的信息。

据统计，目前英伦约有2/3的家庭拥有Argos的目录，目标聚焦家庭消费为单位，商品品类上具备聚合效应，每年春秋两季，Argos都会根据情况推出新的购物导向目录，不定期推出促销商品目录。

Argos能够吸引顾客的另一个重要原因，是它的商品种类十分齐全，覆盖高、中、低档多个价位，无论男女老少，都能在这里找到自己满意的商品。除了不卖吃的外，它经营的商品几乎无所不包，共计有17000个品种和品规。

特别是在销售玩具、小家电和家用电子产品以及家具、金银珠宝和运动休闲品方面，Argos的销售表现更被认为是其他销售商无法相比的。

并且在Argos下单的方式也多种多样，可以去门店购买，也可以通过手机短信和24小时电话等方式下单。

看到这样的销售方式，是不是有点熟悉？

是的，这种销售方式，已经很类似于后来那些电商的B2C和O2O的本地服务了。

因此在购买Argos之后，巴伦首先进行的改变，就是开发上线Argos的在线网站，让消费者在电话订购之外，能够在Argos网站实时查看货物并进行下单，他们还能够及时的得到自己家附近的Argos门店的最新折扣信息。

另外上巴伦比较在意的，就是Argos的物流仓储系统。

Argos有1个DC（配送中心），4个RDC（区域配送中心），主要负责英格兰和威尔士内Argos门店配送。

还有2个转运点，一个位于爱尔兰共和国，另一个位于苏格兰，分别负责爱尔兰共和国和苏格兰Argos门店配送。

这种“立体式”物流网络结构，是Argos未来开展O2O服务必备的资源。

接下来Argos还将继续完善物流仓储的体系，并且将会像公爵严选超市一样，为忙碌没有空闲的顾客，提供到家配送的服务，当然，这种额外的服务是需要收取一定的费用的。

而在收购Argos之后最大的举措，还是庞大的自有品牌建设工程。

Argos为了防止同类商品不同商家的价格战，专注于自有品牌的商品经营。

通过采用严格的供应商评估体系，选择商品的代理商或产品生产厂家，要求它们按市场的需求生产和包装商品，考核的指标包括规格、款式、颜色、形状、包装等，并使用Argos商标。

如此一来，Argos出售的很多商品都没法在外面买到一模一样的，顾客很难作出直接的价格比较。

这种手法同时达到了三种目的。

第一，因为供应商能按Argos要求生产和设计产品，所以能提供多种款式的市场需求，所定价格也能让顾客满意。

第二，由于Argos设定了这种与供应商共同长远发展的战略，它们的合作关系就更密切，在Argos成为最大零售商的同时，也提高了这些供应商的商品市场占有率。

第三，正是这种战略关系，供应商既能充分保证所供商品富有价格竞争力，也能充分保证Argos商品毛利。

Argos的2002年度报告显示，Argos的59.3%价值是由这些自由品牌的商品创造的。

而在之后，巴伦将在Argos公司中组建一个全品类的考察团队，前往华夏进行代工方面的考察，选取合适的，能够制造出满足他们品质要求的商品的合作商，从而将他们的供应链开始向华夏进行转移。

这么做的好处就在于，能够大幅的降低产品的成本，在整体调低售价，让Argos的商品更具竞争力的同时，甚至还能增加他们的利润……

本章完)