黄玥气急败坏道:“你们这酒店迟早垮台!”</P>
夏经理见她们面嫩,面色不爽道:“这位小姐,你讲讲道理,我罚也罚了,你还想怎样?”</P>
黄玥捏紧拳头,委屈至极。</P>
程雪撇撇嘴安慰黄玥:“算了算了,就这样吧,我们凑合一下吧。”</P>
好歹这个酒店还给她们做了补偿,刚刚也同意在房间加床了。</P>
但是大家都知道,有了这个小阴影,接下来的行程大家可能都不会太高兴了。</P>
孟语溪实在看不下去了,她走了出来:“夏经理,你们这样处事,真不怕对酒店形象造成损失,还是夏氏集团根本不在乎酒店经营得好与坏?”</P>
夏经理这才注意到孟语溪,吓了一跳,语气结巴道:“孟……孟小姐,怎么是你?”</P>
孟语溪挑挑眉,语气冷淡道:“你这样偏袒你的前台,余总知道吗?”</P>
夏经理脸色一下子变了,连忙道歉:“孟小姐,刚刚我实在很抱歉。”</P>
孟语溪又说:“我朋友受了这么大委屈,一句抱歉就行了?”</P>
夏经理额头冒汗:“孟小姐,我这就把那名前台叫过来给你们道歉!”</P>
黄玥和程雪都惊呆了,孟语溪这么厉害的吗?</P>
程雪更是后知后觉地捂住脸,她刚刚还说孟语溪软弱。</P>
员工休息室里,刚刚的前台小姐姐正得意洋洋玩着手机,突然,主管走进来 叫她出来道歉。</P>
她一脸置信地地走出来,就看到夏经理恼怒地看着她,刚刚被她磋磨过的几个年轻女孩子更是漠然地盯着她。</P>
夏经理劈头盖脸地骂道:“小林,马上给我向客人道歉!否则我让你卷铺盖走人!”</P>
小林委屈地看向夏经理。</P>
“还不道歉?”</P>
小林既然能仗着夏经理的喜爱作威作福,就不是笨的人,她还是能看清形势的。</P>
“对不起……都是我的错,怠慢几位了。”小林低着头,脸红红的,不知道是羞愧还是觉得丢了面子。</P>
黄玥哼了一声:“别让我看到你,否则我让你好看!”</P>
夏经理又看向孟语溪,小心翼翼地说:“孟小姐,你觉得怎么样?”</P>
孟语溪脸色平静道:“我朋友不想看到她,还有,我希望你们能好好培训一下员工,如此不专业!”</P>
“是是是!我们一定!”夏经理一边说一边恼怒地看向小林,回头他就把她开了!什么玩意!居然得罪了这么重要的客人!</P>
之前还很嚣张的前台小姐姐低着头,像个鹌鹑一样。</P>
黄玥觉得特别解气,她没想到孟语溪这么有背景,这么大一个酒店的经理对她如此客气。</P>
孟语溪对程雪说:“我们先回房间吧。”</P>
程雪点点头,对孟语溪的好奇又多了一分。</P>
黄玥和慕兰草连忙跟上,刚刚她们可是大开眼界,原本以为今天这个事儿就这样了。</P>
店大欺客的事情大部分人都遇见过,她们以为这次也一样无可奈何。</P>
刚刚程雪投诉完,经理还很维护那名前台,前台小姐姐更是不当回事。</P>
要不是有孟语溪,前台小姐姐估计真没什么实质性的惩罚。</P>
“孟小姐,先等一等!”夏经理喊道。