大概为新人玩家介绍了游戏和副本机制以后，程渺不意外地看到弹幕上刷的问题很统一。

苍蝇通铺—飘飘：为什么我们的前台不和我们说这些？

喜鹊招待所—老李：实不相瞒，我当时前台也没说……

程渺做了个稍安勿躁的动作。

“大家的疑惑我都清楚，所以今天我请到了我之前的通铺前台—蟑螂兄弟，请他们为我们现场解说。”

摄像机移到蟑螂兄弟的面前，阿蟑有些紧张地摆了摆细小的前肢，阿螂咽了口唾沫。

“大家好，我是阿蟑。”

“我是阿螂。”

阿螂是个闷葫芦，打完招呼就坐在那里不说话。

阿蟑只能独自一蟑螂撑起场面。

“我们经营的是蟑螂通铺，针对大家刚才的问题，我们也看到了，现在我就和大家解释一下。”

“我们作为最低等的前台，面临的是大量的什么也不知道的新人玩家。”

“新人玩家有一个通病，就是情绪非常不稳定。”

“新人玩家从进入游戏到第一个副本只有10分钟，这10分钟里能够听进去前台的告知的基本没有。”

“还有人对前台动手。”一直没有说话的阿螂默默补充。

阿蟑猛然义愤填膺，“啊对！还有人想打死前台，这种工作环境有谁能静得下心工作呢！”

“所以虽然我们蟑螂通铺还是会进行科普，但是能做到我们这样保持初心的不多了。”

程渺看见弹幕没说话，应该是大家都在思考，程渺趁热打铁。

“大家现在有的还是新人，要知道我们和前台的关系，并没有这么水火不容。”

“特别是通铺的前台，我们在玩家身上是基本赚不到钱哦！”

阿蟑进入状态，逐渐恢复了平时的话痨本质，“新人玩家我们是没有收益，后续的入住费用也是最低标准了。”

“也就是说，你们付的房费不够我们提供服务，不是花了钱就是天皇老子！对我们态度又差，经常当着我们说我们坏话，还觉得我们不好！”

阿蟑越想越气，站到椅子上跺脚，“你们人类真的很烦人！”

程渺连忙安抚了一下阿蟑的心情，阿螂也站起身用小细手拍着阿蟑的背。

程渺看向不说话的弹幕，她知道很多玩家还是很怕前台，所以前台发脾气的时候会不自觉的屏住呼吸，不敢说话。

谁知道在弹幕上说的会不会被自己前台看到。

“实际上，在生存旅店待久了，我们就会发现，玩家和前台是属于合作关系，各取所需。”

“他们并不是我们理解的服务业，我们并不能对他们颐指气使。他们虽然是前台，我们是客人，但我们是平等的。”

不过程渺也知道，她遇到的前台都不错，但是不意味所有前台都不会薅客人羊毛。

所以她话锋一转。

“当然，我们尊重前台是在态度上的，人格上的。但是我们毕竟角色是客人，只要是正常的、合理范围内的需求，我们都可以提。”

“前台是不能攻击未失败的玩家，新人玩家们不用过于害怕前台，多和他们交流沟通，会得到很多收益。”

程渺举了几个例子，说的阿蟑笑得前仰后合。

“哈哈哈，是的，我还记得那个时候你胆子可小了，和我说话眼睛都不敢看我。”