“有人说他们这么做是在破坏市场环境,但手游早就进入了存量市场,这个时候如果还不服务好玩家,还用高高在上的姿态逼迫玩家购买溢价商品,玩家是肯定会流失的。”
“但玩家间还有另外一股声音,认为这波补偿的太多了,游戏在未来几个版本都可能挣不到钱,害怕游戏黄了。”
“但我个人认为这就是杞人忧天,可能是被那些霸道的厂商欺负惯了,好不容易碰上个服务玩家的反而有点不适应。”
“游戏厂商通常会预留一部分的资金应对节奏,有的是请Up主水军KoL或者是专业的公关团队引导玩家节奏思想,而有的厂商则会把利润让出来请玩家玩游戏,给玩家谋福利。”
两种厂商,一种是以鸡厂、聚裂等厂商为代表的畜牧业派。
还有一种则是现实世界的五雷、以及这个任务副本中的猫猫工作室为代表的服务业厂商。
“大家可能会疑惑一个问题,服务好玩家,游戏口碑也好了,玩家也愿意消费,这不是个双赢的事情吗?为什么很多厂商就是不愿意好好服务玩家呢?”
“很简单,因为在游戏行业,往往那些有意愿服务玩家,能知道玩家真实诉求的运营策划等并没有实际的决策权,他们只能不断接受着上面压下来的KpI任务,然后在积年累月的重复性工作中迷失自己。”
“而真正有能力改善玩家体验的主策划、制作人等往往又是高高在上,他们最多是在项目的开发立项重大版本的时候关心下具体内容,其他时间大多数都是直接看数据报表。”
“我们可以看到很多成名的制作人在当初项目起步的时候他们都会在社交平台建立账号,和玩家友好互动,但是游戏火了,公司发达了,往往他们就没这个时间和精力去在意玩家的想法了。”
“天启能做到服务玩家的根本原因就是他们的制作人愿意俯下身子,跟玩家互动,听取玩家的意见,甚至在玩家生气前就掏出补偿送上笑脸。”
“master love的本质其实就是厂商注意到了玩家对于情绪价值的诉求,并在游戏中表达出来了。”
“往后的游戏业,一定是服务业的天下。”
“在这个存量市场,谁更能服务好玩家,谁就能获得玩家的支持。”
……
“不错不错,这下子玩家们的怒火就通过奖励补偿和冲击乙游两个方面发泄出去了。”
“这超额的补偿甚至让米站百万级别的Up都下场为我辨经说话了。”
韩帅一脸满意地自言自语道。
“这下任务该完成了吧。”
想到这里,他满怀期待地点打开系统界面,准备查看一下任务的完成进度。
【当前任务完成度:10%】
?
啊?
才10%啊?
不是哥们,你们到底捅了多大的篓子?