为了挽回声誉，苏瑶决定亲自与顾客进行沟通，了解他们的真实想法。

“这位女士，非常感谢您能给我们提出宝贵的意见，我们会立即改进。”苏瑶真诚地对一位顾客说道。

同时，工作室加大了在社交媒体上的宣传力度，展示食材的采购过程和厨房的卫生环境，以消除公众的疑虑。

“张华，联系一些美食博主和网红，邀请他们来体验我们的新菜品，希望能通过他们的影响力改变舆论风向。”苏瑶说道。

经过一系列的努力，情况逐渐开始好转。

“苏瑶姐，负面评价减少了，新菜品的口碑也在慢慢回升。”小敏兴奋地说道。

苏瑶松了一口气，但她知道，这只是一个开始，未来还可能会有更多的挑战等待着他们。

“大家不能放松警惕，要继续保持高品质的服务和菜品，巩固我们的声誉。”苏瑶在会议上鼓励着团队成员。

然而，就在他们以为风波即将过去的时候，又一个意想不到的问题出现了。

“苏瑶，我们的一家供应商突然破产，无法继续供应关键食材，短时间内很难找到合适的替代者。”采购经理着急地说道。

苏瑶咬了咬嘴唇：“发动所有人的力量，寻找新的供应商，哪怕成本高一些，也不能影响菜品的质量。”

工作室再次陷入了紧张的忙碌之中，苏瑶和她的团队成员们日夜奔波，努力解决一个又一个的难题。