经过一系列的努力和变革,山区医院在叶瑾的带领下,逐渐在医疗领域站稳了脚跟。然而,新的挑战又悄然而至。
随着社会的发展,人们对医疗服务的期望越来越高,不仅仅满足于疾病的治疗,更注重预防保健和康复护理。叶瑾敏锐地察觉到了这一变化,决定在医院拓展相关的服务领域。
她首先着手组建了预防保健科室,招聘专业的营养师、运动康复师等,为患者提供全面的健康咨询和指导。然而,新科室的建立并非一帆风顺。
由于缺乏经验和知名度,前来咨询和接受服务的患者寥寥无几。叶瑾并没有气馁,她亲自带领团队深入社区和学校,开展健康讲座和免费体检活动,宣传预防保健的重要性。
“预防胜于治疗,我们要让大家提前关注自己的健康,避免疾病的发生。”叶瑾在讲座上充满激情地说道。
在一次社区活动中,一位老人对他们的服务表示怀疑:“这些东西真的能管用吗?我活了这么多年,也没听说过这些新鲜玩意儿。”叶瑾耐心地为老人解释,用通俗易懂的语言讲述了预防保健的好处,并为老人制定了个性化的健康计划。老人最终被她的真诚所打动,决定尝试一下。
经过一段时间的努力,预防保健科室逐渐被大家所接受,患者数量逐渐增多。但与此同时,新的问题又出现了。
由于康复护理需要长期的跟踪和服务,医护人员的工作压力增大,部分人员出现了疲劳和懈怠的情绪。叶瑾深知,要想让这个科室持续发展,必须解决人员的积极性问题。
她组织了多次内部培训和交流活动,分享成功案例,提升大家的职业认同感。同时,她还争取到了一些激励政策,为表现优秀的医护人员提供晋升和奖励的机会。
“我们所做的一切都是为了患者的健康,每一次的付出都是有价值的。”叶瑾的话语激励着每一个人。
就在医院的预防保健和康复护理服务逐渐走上正轨的时候,一场关于医疗伦理的风波席卷了整个医院。