为了加快回款速度，只能催促顾客签收。

之所以把这个工作交给李峥，是因为这小子能说会道，会哄女人。

“没问题。”

李峥立即给第一位顾客打电话。

沈哲站在旁边听他怎么跟顾客交流。

过了一会，李峥放下电话，“顾客答应了，她说有空就去确认收货。”

沈哲摇了摇头，“你的沟通方式不对，她只是想挂掉电话，才这么应付你。”

“那应该怎么说？”

“如果你作为顾客，在网上买了一件衣服，刚收到货商家就打电话过来催你确认收货，你会不会觉得很烦？”

“我会直接挂掉电话。”

“让顾客确认收货，就相当于命令顾客，天然会引起顾客反感，所以我们得换一种方式。”

“那要怎么说？”

“我们要让顾客感觉到我们在对她提供服务……算了，我还是给你示范一次吧！”

沈哲拨通下一个电话，“您好，请问亲已经收到我们寄出的裙子了吗？”

“打电话过来是想了解一下尺码合不合身，如果不合身我们这边可以包邮帮亲换更的哦，对衣服不满意或者觉得有色差，也可以申请退货的呢。”

“好的，感谢亲的支持，如果有时间能麻烦亲动动手指，给我一个五星好评吗？”

“真的太感谢了！祝您生活愉快，再见。”

沈哲说便挂掉电话。

李峥有点不解地问：“你这也没有让她确认收货啊？”