“喂~”
“姜先生,实在抱歉,刚刚在陪客户不方便接。”
姜韬简单说了一下事情。
周小慧听完道。
“您稍等,我让秘书马上过去。”
挂了电话,周小慧转身对秘书交代道。
“你现在马上去湖滨国际,把负责人也给叫上,爱马仕的门店羞辱顾客,把这件事情当场,不,当着姜先生的面处理一下,处理不好,叫负责人明天就不用来上班了。”
秘书听完大惊失色。
紧接着周小慧继续道。
“到了爱马仕以后,以我的名义,拿一个店里有现货的ink,不管什么款式,不管多少钱,要最贵的,然后送给姜先生。听明白了么?”
“好的周董。”
“明天召集集团所有中层以上的负责人开会,会议主题暂定:客户服务。要求各个商场,包括我们自己家的门店,开始新一轮的服务培训。”
“照着他们这个态度搞服务,客户早晚被他们都搞走掉。”
周小慧一连交代了好几件事情。
秘书这才匆忙离开。
...
姜韬几人挂了电话,就先去逛其他店了。
他们刚走不久。
爱马仕经理就来到了店里。
店长疑惑道。
“张总,您怎么过来了?”
门店经理皱着眉。
“刚刚接到商场通知叫我过来,门店里是不是出什么事了嘛?”
店长摇摇头。
“没出什么事啊?”
很快湖滨国际的值班经理也来了。
“张经理,怎么回事?”
爱马仕经理也是一头雾水。