热闹都看完了，也该忙自己的正事，杨如意把所有的精力都放在巡视分店的事情，只不过没有明月在身旁，还有点儿不习惯。

“这是我这些天的巡视结果，”杨如意把手中厚厚的纸张放在二掌柜桌子上，轻轻甩动手腕，以缓解酸麻，“有些店面的经营存在很大的问题，具体情况我都写在每家店铺的下面，你看一下。”

“知道了，有时间我会好好看的，”二掌柜瞄了厚厚的纸张，注意到杨如意的动作，“你辛苦了，先下去吧。”

等对方离开，二掌柜才拿起纸张，细细翻看，首先映入眼帘的是一手比较凌乱的毛笔字，时不时冒出简化的文字，毫无美感，不由地皱了皱眉。

书写在首位的，是潘楼街总店的观察结果，她列出这些天的进店人数，购买物品人数，坐车的有多少，步行的有多少，还非常突兀地画出了一张张的表格，算出了所占的比例，给人更直观的印象。

他快速翻看，很快看到了最后的总结，杨如意认为，总店存在四点问题：

第一，潘楼街作为京城最繁华的街道，人流量多，店面成本大，就应该专做有钱人的生意，而不是现在的上下阶层兼顾，无法给人高人一等的感觉，不利于塑造高端大气上档次的印象。

第二，物品摆放过多，人员比较嘈杂，稍有身份的人都要求进入包厢，无法体现其尊贵性，无形中拉低了档次。

第三，物品供应太过充足，任何人付钱都可以买到，不符合其高端店铺的格调，应该强调稀缺性，没有一定身份的官员家眷，有钱也没用。

第四，服务需要进一步改进，要给每一个进店的人，有高高在上的感觉，都是人上人。

一句话，总店的品味应该要再提高，充分突出其高档次，好环境，稀缺****佳的特点，要让那些名门贵妇，要买胭脂水粉，第一个联想到的就是潘楼街的“六合居。”

“真的是不知天高地厚，”二掌柜哼了一声，接着往后翻，看见杨如意给每一家的店铺，提出了意见，从两三条到五六条，数量不等，有的切中时弊，有的纯粹是异想天开，“还算花了点心思”。

整个看了一遍，花费不少时间，沉思良久，他拉响铃铛，扬着手中的东西对秦鹏道，“把这个给大东家送去，就说是杨管事巡视各分店的结果，如何定夺，请他的示下。”

“是，掌柜的。”秦鹏上前接过纸张，连忙退下去办，东西很快就递到了大东家的案头。

“总店有些事你处理就好，不要把什么都交给我，”看完手中的东西，大东家签好字，右手手指揉捏着眉心，“要是什么都要我处理，还要你干嘛！”

“大东家说得对，是我考虑不周，”三掌柜立在对面，恭声回答，“不过这几份账目很重要，才不得不交由您过目。”

“哪份账目不重要，最后不还有总账房吗？”大东家无奈地睁开眼，看着手边高高的文件，又抽过一份，看着足足有二三十张纸，疑惑问道，“这是什么？”