第六十七章???新技能Get
“你的第一份保单准备卖给谁?”当大家准备好好听听保险销售人员该会什么基础技能时,方儒再次提出问题。所有人都沉默,不明白这个问题从何答起。方儒点了几个人回答,有人说是自己,有人说是亲戚,向挽挽也在想,自己的第一份保单是薛妍购买的,如果她没有主动找自己,那自己该卖给谁呢?
“我相信绝大多数人第一个想到的都是自己或者是比较亲近好说话的亲人或朋友。这是人的本能,因为你刚开始了解保险,你自己认可了,但你的表达能力和异议处理的能力都还有限,如果对一个完全不熟悉的人去推荐保险,开口之前,你自己的底气就已经泄了一半了。很多人会说,保险公司的人很讨厌,因为他们总喜欢从身边的人开始下手,一旦听说哪个亲戚或朋友到保险公司上班了,就会躲得远远的,生怕这些人找他买保险。你们有没有遇到同样的待遇啊?”
台下哄堂大笑。
“看来大家都遇到过啊!不过你们怕吗?我希望大家明白一个道理,我们的工作就是把保险意识宣传给身边的每一个人,然后根据每个人的需求,帮他选出他需要的险种,你如果因为怕他对你另眼相看,那这份工作该如何进行下去?其实每份工作都是在推销,没推到你这是因为你不是他的产品的适用人群。比如你一个普通人,会买医院才会用的大型医疗器械吗?所以当你的亲戚做医疗器械销售时,他不会来找你,除非你是某家医院的院长,我说的对吗?”
向挽挽听的津津有味,她觉得方儒的课讲得很生动,不刻板,但又会让人受到很大的启发。于是听的也更加的认真!
“接下来,我们一起做一个动作,拿出你的手机,打开通讯录,看看你的通讯录里一共有多少人,超过100人的请举手示意我。”
“好!请放下手,这些人你都认识,熟悉吗?一定是有的关系很好,有的关系一般,有的只是点头之交是吗?今天再留个作业,拿出你的笔记本,写出你认识的一百个人的名单。需要些出他们的名字,年龄,电话,家庭收入情况,家庭成员都有谁。有没有问题?”
“方老师,我有问题。”一个二十多岁的女孩子举手说道。
方儒点头后,她就接着说“方老师,我没有那么多电话号码怎么写啊?而且我们写这个名单是为了看看有谁能买保险吗?可有些人,我明知道他没有钱,我写出来有什么用啊?”
“我让你们写的是你估计的他家的收入情况,可他家的真实情况你了解吗?就算你了解,他也是真的像你说的那样没有闲钱买保险,那他缺不缺工作呢?你能不能带给他一份工作,让他和你一起成长呢?”
那个女孩若有所思的坐下了。
“我们做任何事情都要单纯。我只是让你列出一百个名单,所以,你只要写出一百个名字就好,不要着急给他们贴标签,下结论,别刚开头,就想着过程和结果,会分心,反倒影响你的效率。下面说下第二个作业……”
两个小时的课程很快就结束了,所有人都有些意犹未尽,也对这项工作有了不一样的感觉。
走出培训教室,袁亚琪从后面追过来,“挽挽,今天的课程有收获吗?”