黄淑芬说:“满意,满意,你给我们考虑的太周到了。”
苏小燕说:“嫂子要是满意,我带您去您的医务室去看看?”
苏晓燕带着黄淑芬要出房间,黄佳才对苏小燕说:“我和大哥就不过去了,一会儿我带大哥去他的工作室看看。”
“行,一会儿别忘了给大哥和嫂子办两张饭卡。”苏晓燕嘱咐黄佳才说。
苏晓燕和黄淑芬走了以后,石原问黄佳才:“听说你闺女国外留学回来了,今天怎么没有见到她?”
“我闺女现在比我们两个谁都忙,她现在是华都庄园养老服务院的总经理。现在正在给各部门经理开列会,中午你就能见到她了。”黄佳才对石原说。
石原说:“你原来的娱乐活动场所办的挺红火的,怎么想起办养老院来了?”
“这还不是你弟妹的主意,她说,社会的需要,就是我们民营企业经营的方向。现在社会已经开始进入老龄社会,再过几年,社会老龄化程度就要达到高峰期,养老问题就要成为社会问题。我们改行办养老院正是时候。我觉得她讲的有道理,我们就改行办起了养老院。”
石原听完黄佳才的解释,若有所思的问:“你从一个熟悉的行业到一个陌生的行业不太好干吧?”
黄佳才说:“是不太好干。我和苏晓燕去民政部门申请营业执照时就遇到了问题。民政部门只能批准办非盈利企业的营业执照,办盈利企业的养老院,要到工商管理局登记办理。我们两个合计,办养老院,我们可不是为了赚钱,就申请了非盈利企业的营业执照。”
石原一边听着黄佳才说话,一边来到床边把自己的旅行包打开,从里边拿出保温杯。黄佳才见到,来到厨房,把电水壶冲洗一下,接满凉水,放到橱柜桌上,插上插销。他走出来继续对石原说:“我们把一切都准备好了之后,在收取月养老费的标准上,我和你弟妹发生了分歧。我经过测算,养老院中服务人员和工作人员的工资,加上水电煤气费和伙食费用以及固定资产的折旧,摊派到养老人员的身上,至少每人每月要交三千元以上养老费用才能维持正常开销。苏小燕说,收费标准,要按社会退休人员的平均工资收取,现在退休人员的社会平均工资为两千五百元,我们应该就按这个数来收。民政部门按床位每人每月补贴五百元,加起来正好三千元,够我们日常开销的了。我说,我们没有房租的费用,那起码也要把房屋维修费准备出来吧。苏晓燕说,到时再说吧?我们不是还有个温泉洗浴中心对外营业吗?到时需要,就用他们盈利的钱填补吧。试营业两个多月了,别干额外的事情,收支基本平衡,要在节省点,应该还会有结余。”
石原把保温杯放到茶几上,把旅行包拉链拉好,放进大衣柜里。他对黄佳才说:“三弟现在干的是积德行善的好事,大哥过来算帮你忙吧,我就不在你这里领取报酬了,你给嫂子一份就行了。”
黄佳才说:“这怎么行呢?大哥帮我节约下仨瓜两枣也解决不了我太大的问题?”
石原说:“能解决一点是一点,这也算我为养老服务院做的一点贡献吧?”
黄佳才高兴的说:“那我就谢谢大哥的鼎力相助了。”
石原问黄佳才:“进你们养老院,有条件规定吗?”
“有,本市年满六十五到八十岁前的基本健康能自理的老人都可以入住,孤寡老人优先入住。”黄佳才说。
石原又接着问:“现在养老服务院的床位都住满了吗?”
黄佳才答:“全员一百二十个床位,现在没剩几个床位了。”
石原说:“你没有考虑再扩大经营范围吗?”
黄佳才说:“我是想过,想把楼后边那片桃树林开发出来,可以再建几栋楼房,可我现在实在没有这个经济实力了。还好,我把我的想法跟民政部门领导讲了,民政部门领导说,建设养老院,是社会公益行为,如果你愿意,公家可以出资在你们庄园里再建一所养老院。到时成立一个公私联营的养老企业。你现在收的是一般养老人员,新养老基地建成后,成立一个医疗级的养老院,可以收患病老人和高龄老人入住,扩大养老范围,弥补你们的现在不足。”
石原问:“民政部门领导的想法实行了吗?”
黄佳才说:“还没有,这只是领导的一个构想。我想,领导的想法要实行起来,怎么也得三五年时间。我现在只能把现实的养老院经营管理好。”
黄佳才说到这儿,厨房里电水壶的蜂鸣器响了,他快步走进厨房,拔下电水壶插销,隔着厨房门对石原说:“你沏茶吗?卧室茶几上有茶叶。”
石原说:“不用了,我没有喝茶的习惯。我喜欢喝白开水。”
石原拿起茶几上的保温杯,走进厨房,往保温杯中注满水,说:“你带我去我的工作室看看吧?”
石原的工作室实际上就是舞厅上的棋牌室。
黄佳才让服务员把棋牌室里间屋腾出来,在屋里摆放了一张办公桌和一个多格储藏柜。储藏柜中分别放着各种棋类用品和兵乓球、羽毛球等各种体育用品。
石原的工作就是保管和发放这些文体用品以及定期筹划和组织各类文体活动赛事。
黄佳才给石原的工作,对石原来说,那是轻而易举的事情。没有几天,石原就把他的工作安排的井井有条了。
首先,他在经常参加每项活动的老人中,选出一名负责人,由这名负责人管理用具,使用坏了的物品,由这名负责人到他这里来以旧换新。
其次,对易损耗的物品,比如兵乓球,羽毛球,石原交给负责人保管一些,避免他们经常到他这里领取物品。
石原把这些安排好了后,他每天几乎也就没什么事情干了。他闲的无聊,就在棋牌室里和养老院的老人们下象棋。
石原到黄佳才这里工作后,很快就把自己从单位领导岗位的工作状况中置换出来,变成了一名普通的老百姓。过上了无忧无虑,轻松愉快的退休生活。
黄淑芬的工作可没有石原这样轻松。
黄淑芬对养老服务院的每一名老人建立了健康状况档案。通过建档,她发现有百分之二十的人患有糖尿病,百分之三十的人患有高血压,还有接近百分之十的人患有冠心病。对这些人群必须进行长期监测和治疗,以此控制病情的发展。
黄淑芬几乎每天都要给这些人量血压,测血糖,打胰岛素,还要处理一些人突发的疾病。黄淑芬一天工作下来,她感觉比在单位工作还要忙。
黄淑芬晚上回来对石原说:“你能不能跟黄佳才说说,给我找个助手,我一个人实在忙不过来。”
石原把黄淑芬的想法告诉黄佳才后,黄佳才说,找个助手没问题,只不过我这里没有医务人才呀?你们自己要能找到这方面人才,帮我推荐一个也可以呀。
黄佳才把找人的事情推给了石原和黄淑芬。
石原对黄淑芬说:“你先干着,我们留意一下,看看谁能来给你当助手,到时我们自己选一个。”
春节临近了。
石原闲的没事,他突然想起了老五队人员聚会的事情。上次在黄家庄园聚会,他提出以后每两年在这里聚一次,十多年过去了,因各种原因,一次也没聚成。现在有时间了,应该把过去老同学,老同事找来,聚一聚。
石原把他的想法对黄佳才说了。黄佳才说,他也有此意,不过这次聚会,他为大家提供不了住宿,午餐也不能免费供应了,我只能给大家提供一个活动场所。
石原清楚,黄佳才开办的养老院,之所以这样红火,就是因为他的服务是一流的,可入住价格是全市最低的。比其它民办养老院的价格低一倍还多。他对老人的管理服务,按照一比六的人员配置。其它民办养老院价格高不说,就管理来讲,一个人要管理十几个老人,有的甚至一个人要管理二十几个老人。他们这样做,才能有钱赚,可是却苦了入住养老院的老人。
黄佳才说过:办养老院不能搞盈利,要以赚钱为目的办养老院,必然就会成为黑心养老院。这就不叫为老人服务了,就成了为金钱服务了。
如果要办成高端养老院,就会把大多数中低收入的老人,拒之门外。
我走访过几个高端养老院,他们那里的条件确实好,可是,入住的老人每人每月要交一万多的费用。对于仅靠退休金生活的大多数老人来说,他们只能望而兴叹。
我们既然选择了为中低收入的家庭老人服务,而且还要提供优质服务,所以,我们必须要处处精打细算,努力降低各项费用的开支,这样,才能保证养老院的服务工作持久开展下去。
石原对黄佳才说,我明白你现在的难处,你能给大家提供活动场所就行了。以后同学聚会也好,同事聚会也好,我们就实行AA制,这样,大家的友谊也才能保持长久。